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THE BEST SERVICE OF THE TAXI
한국을 대표하는 Kindnees, Safety 택시
2001년 한국 방문의 해. 2002년 월드컵과 아시안 게임, 그리고 여러
국제 행사들이 열리고 또 계획되고 있어 외국 관광객의 증가가 예상되고
있는 요즘 무엇보다도 시민들이나 관련업체들의 친절과 서비스 품질의
증대가 크게 요구되고 있다. 이 중에서도 택시는 어쩌면 외국 관광객들을
가장 먼저, 가장 가까이서 그들을 맞이하고 그들에게 강한 인상을 남길 수
있다. 국가적인 홍보를 하는 모광고에서도 택시기사의 친절을 화면에 담아
친절로 외국인 관광객을 맞이하자는 메세지를 전하고 있다. 이러한 시대적
요구 속에서 친절은 물론 전 기사들의 CPS(심폐소생술) 자격증 획득, 전차량
응급처치함 비치 등 봉사정신으로 무장해 시민들의 손과 발이 되어 시민들에게
호응을 얻고 나아가 한국관광공사에서 주관하는 친절한 택시회사에 선정되어
문화부장관상을 수상하는 등 국가적인정을 받았으며, 여기서 멈추지않고
장애인을 위한 전용 택시 운행. 인공위성 방범 AVL 구축 등 더 나은 서비스와
친절을 준비하여 외국인을 맞이할 준비도 소홀히 하지 않는 모범적인 택시회사가
있어 주간인물이 찾아보았다.
=Korea,Standard 가장 표준이고 모범적인 택시회사.=
대구시 수성구 황금동에 소재. 시민의 발이 되어 달리고 있는 KS택시(김인남대표)
는 1997년 설립 이후 꾸준히 발전하여, Korea. Standard. 말 그대로 한국에서
가장 표준이고 모범적인 택시 회사로 자리매김해왔다.
KS 택시에서는 설립당시부터 장애인, 노약자에 대한 요금 50% 할인등의 배려를
지속해 오다가 지난 4월, 대구시내 7000여 장애인들의 편리한 대중교통 이용을
돕고 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 국내 최초로 휠체어 리프트를 장착
장애인 전용 택시를 운행하기 시작했다. 대부분 장애인들이 할인이 적용되는
일반 택시를 이용하는 실태와 국가적 지원 부족으로 인해 전용 택시는 적자 운영이
불가피함에도 불구하고 KS 택시는 모처럼 조성된 장애인 대중교통 활성화를 위해
선구자로서 치뤄야 할 희생을 감수하고 그 제도의 보완과 확립, 전국적 활성화를
위해 노력하고 있다.
=KS 택시 대표기사 김인남=
KS택시 김인남대표의 명함에는 대표기사라는 직함이 새겨져 있다.
늘 기사들의 입장에서 사고하려 노력하고 함께 하는 시간을 자주 마련해 거리감없는
사이로 만들기 위해 애쓴다는 김인남대표. 인터넷 홈페이지에 '신문고'란을
마련, 그놀자들의 고충을 이해하고 효율적으로 처리하기 위한 시스템을 구축하고,
투명경영을 위해 분기마다 기업설명회를 개최하여 노사간 불신의 벽을 허무는 등
신뢰를 바탕으로 한 노사 파트너쉽을 형성하기 위한 노력들이 있기에 지난 4월에는
노동부로부터 신노사문화 우수기업으로 선정, 수상하기도했다.
야심찬 신지식인 김인남 대표와 열정적인 직원들이 21세기 택시업계 대표 주자로서
의 책임감으로 만들어갈 KS택시의 밝은 앞날과 새로이 정착할 밝은 택시 문화를
기대해본다.
<김미정 기자>
■연혁
97.10. 1 KS택시 회사 설립 및 대표취임
98. 5.18 MBC 김국진.김용만 "칭찬합시다." 15번째 칭찬주인공
99. 1.21 "신지식인" 선정 [제2건국 위원회 선정]
99. 2.21 KBS.MBC.SBS "김대통령과 국민과의 대화" 출연
99. 4.27 김 대통령내외 청와대초청 [신지식인]
99. 7.19 한국관광공사 "전국최고 친절택시회사" 선정
99.10. 2 "자랑스런 대구시민상" 수상
99.12. 3 [장애인먼저] 우수실천 "보건복지부 장관상" 수상
99.12. 8 "제1회 한국 관광대상" 한국관광공사
00. 3.21 국내최초 AVL인공 위성 차량추적 시스템 구축
"대구광역시장 표창" [세계 최초 인공위성 차량추적 시스템 및
인공위성 방범 비상 s/w부착]
00. 9. 6 2000년 교통안전 대상 "교통부장관 표창"
01. 4.20 국내 최초 "장애인 전용 택시 운행"
01. 4.27 국내 택시업 최초 "신노사문화 우수기업" 대상 [노동부장관]
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