작성자 : 영남일보

게시물번호 : 84 (2002-11-29

"경영자 이익 줄여 서비스질 높여야"

등록파일 : 02-11-11   yeongnam.jpg(218236 Bytes) 02-11-11 yeongnam.jpg [218236 Bytes]

2002년 11월 11일(월)

대구방문 日 MK택시 유태식 부회장

"한국에선 손님이 타는 택시는 낡고 털털거리는데 택시회사 경영자는 기사딸린 좋은 차 타고 골프치러 다닙니다. 이익은 경영자가 갖고 손님과 기사에게는 불이익을 주는 것은 이해할 수 없습니다."
9일 대구 KS택시와의 자매결연을 위해 대구를 찾은 '친절 택시의 대명사' 일본 MK택시 유태식 부회장(66)은 "시민들의 사랑을 받는 친절한 택시를 만들기 위해서는 경영자가 먼저 변해햐 한다."고 말했다.
MK택시 유봉식 회장의 동생인 유 부회장은 1996년 10대의 택시로 시작한 MK택시를 끊임없는 친절교육과 기사들에 대한 다양한 복지정책으로 1천여대의 택시를 보유한 일본 제일의 택시회사로 키웠다.
유 부회장은 "기사들의 월급이 적다보니 사회적 지위가 낮고 자신의 직업에 대한 자부심이 없었다"면서 "1969년 7만엔이던 월급을 당시 은행지점장과 같은 12만엔으로 올리고 엄격하게 친절교육을 시켰다"고 말했다.
월급이 많으니 능력있는 사람이 입사해 프라이드를 갖고 더 친절하게 일해, 손님들이 MK택시를 서로 타려 했고 이런 기사들의 친절이 월급인상분보다 더 많은 이익을 가져왔다.
그는 "파일럿과 택시기사 모두 인명을 수송하는 직업이지만 파일럿은 존경받고 기사는 그렇지 않은 것은 교육 정도와 월급이 많고 적고의 차이때문"이라며 "경영자가 기사들을 교육시키고 경제적 윤택과 사회적 지위를 높이기 위해 노력해야 한다"고 강조했다.
MK택시가 처음 장애인에 대해 10%의 요금 감면을 시작했을 때 비웃음이 쏟아졌으나 지금은 열차가 50%, 항공기는 25%를 감면해 주고 있다.
유 부회장은 한국에서는 처음으로 자매결연을 하는 KS택시에 대해 "좋은 택시라는 소문이 일본까지 들렸다" 며 "KS택시는 한국내 택시 서비스질을 더 높이고 불친절을 깨야 하는 막중한 책임을 지게 된 만큼 더 많이 노력해야 한다"는 쓴소리도 잊지 않았다.
전영기자

목록보기 글쓰기

Admin 총 게시물 : 204 Page (8 / 13)

NO.

글쓴이

제목

등록일

조회

92경북일보  KS택시,장애인 무료 탑승 행사03-04-21   kyongbuk.jpg(92313 Bytes)2003-05-294071
91교통신문  경영대학원 동창회장 재선03-03-17   kyotong.jpg(79069 Bytes)2003-05-293420
90주간저녈  '正道경영' 외길로의 행보03-03-01     jugan jounal.jpg(211867 Bytes)2003-05-293181
89주간인물  일본에 MK택시,한국엔KS택시!03-03-03     jugan people.jpg(179351 Bytes)2003-05-295873
88대구일보  지역KS택시,국내최고 우뚝03-02-11    daegu.jpg(274009 Bytes)2003-05-294125
87교통저널  대구K.S택시,일본M.K택시와 자매결연02-12        kyotong.jpg(148239 Bytes)2003-05-295593
86교통신문  유태식 MK택시 부회장02-11-18   kyotong.jpg(261096 Bytes)2002-11-294941
85교통신문  KS택시.MK택시 자매결연02-11-18    kyotong.jpg(261096 Bytes)2002-11-295713
84영남일보  "경영자 이익 줄여 서비스질 높여야"02-11-11   yeongnam.jpg(218236 Bytes)2002-11-293405
83교통신문  대구 KS 택시 수험생 무료수송02-11-11   kyotong.jpg(113077 Bytes)2002-11-294051
82조선일보  친절택시 대구KS-일본MK자매결연02-11-06   chosun.jpg(118815 Bytes)2002-11-294861
81중앙일보  한.일 '친절 택시' 손 잡는다02-11-06   joongang.jpg(232043 Bytes)2002-11-295102
80한겨레  "장애인 수험생 공짜로 타세요"02-11-06   hankyoreh.jpg(175166 Bytes)2002-11-293450
79한국일보  택시타고 시험장 가세요02-11-06   hankook.jpg(170652 Bytes)2002-11-293542
78매일신문  택시 친절강화 나서...02-11-06     maeil.jpg(197271 Bytes)2002-11-293650
77조선일보  ks택시 수능생 무료수송02-11-05   chosun.jpg(108219 Bytes)2002-11-293963
목록보기  [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][다음 10개]